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东方瑞俪揭秘如何留住老客拓展新客,让干洗店生意更火爆

时间:2019-08-27 17:37:21    来源:东方瑞俪官网    浏览:151次    

  随着人们生活水平的提高,围绕衣服的消费需求也越来越高,衍生了很多相关的产业链,小作坊式的干洗店已经不再适应干洗行业市场的步伐,规范的加盟店的商业模型正在大规模的扩展,想要在干洗行业分得一杯羹,就要快人一步,在硬件设备达到行业顶尖水平的同时,服务及营销运营也是开店后的重中之重。
 


 

  招:做好线上线下各渠道的宣传

  门店可以利用微博、微信、自媒体等来进行线上大规模的宣传,线下则可以在商店周围散发传单,传单内容要做到精而简:在递给顾客时,能让顾客在三秒内get到传单的重点。还可以利用店内广播、海报、店招等资源。除此之外,开业日期也很重要。一般而言,选择在节假日或者周末开业会比较好,能够吸引更多的人关注。当然,对于品牌的宣传,不仅仅是限于开业当天,在开业后续也要进行全方位的宣传,加深消费者对品牌的印象,进而在周边站稳脚跟。
 

  第二招:定期的优惠活动

  对于刚开业的门店,吸引顾客是要点,拉新推广,让新客户知道你的存在,让新客户来你店消费。还有就是优惠活动一定要让客户感觉物所值,有占便宜的感觉。有了次成交,才能为之后发展老客户打基础。通过活动吸引消费者进店,争取促成首次光顾门店的消费者购买 ,并给首次光顾的消费者留下深刻印象。节假日,各种节气,也要有各种针对性的营销活动,这样才能拉动老顾客的消费。
 

  第三招:想顾客所想

  很多服务行业都教育员工以顾客为“上帝”,其实,要落实在行动上就是另外一回事了。做干洗行业,一定要真正地把顾客奉为“上帝”,从多方面满足顾客的消费诉求,这样才能赢得顾客的信赖,和顾客做知心朋友也不失为一个提升服务质量的技巧,所以要从细微之处关心顾客。
 

  第四招:真诚相待,笑脸迎客

  为顾客提供精准的干洗建议。在顾客走进干洗店的时候,前台服务人员或员工除了笑脸相迎、热情打招呼之外,为顾客提供精准的干洗建议也是拉近与顾客之间距离、提升服务水平的主要技巧。一个成功的店面除了服务,还需要非常注意的就是干洗技术,而顾客就是奔着这专业的技术而来的,过硬的技术才能让顾客信赖我们的洗衣效果。顾客才能长久的光顾,久而久之就成了干洗店的常客,能为干洗店带来长久稳定的利润。
 

  做到以上四点,你的店不赚钱都难,洗衣店的利润十分丰厚,不过洗衣店的利润还与经营管理有关。选择加盟东方瑞俪,能让你在开店中少走弯路,并且更快更稳的打入市场。而选择加盟东方瑞俪,除了设备有保障,干洗项目比较多之外,总部还会负责协助门店运营、技术培训、门店宣传等,加盟商只要认真的学踏实的经营,收入滚滚而来。

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