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东方瑞俪：怎么长期留住干洗店加盟客户

时间：2019-07-10 10:08:35 来源：东方瑞俪官网浏览：137次

干洗店的生意还是需要老顾客来支撑，作为服务业，虽然是一次性消费，但是却十分容易留住首先次的消费者，使他成为长期性客户。和餐饮、零售顾客的随意性，特别是零售业顾客随意性很大，但是干洗却不一样，顾客主要来自周边的居民，同时人们十分看重洗衣的品质，不会随随便便找一干洗店进行干洗。那么干洗是很容易将首次消费的顾客培养成为长期顾客的服务行业。

东方瑞俪：怎么长期留住干洗店加盟客户

1、热情对待客户

要把客户当做自己的朋友一样，像已久不见的老朋友一样，热情地打招呼，这不会花费你任何东西，但是会帮助你留着客户，而且这也是你培训你的柜台接待人员重要的一点。

2、进行交流了解

顾客把夹克拿到店里来时，在发票上记下顾客所关心的问题，更容易使顾客放下心来。把洗好的衣服递给顾客时，柜台接待人员可以通过向顾客展示顾客所关心的问题，已得到彻底解决而展现洗涤质量。

3、个性化经营

打招呼时叫出顾客的名字，需要花费一些时间去记，但这样做给顾客留下的印象，却是其深刻的。

4、满足客户需求

干洗店不仅要考虑衣服干洗品质问题，还要考虑客户的健康，用料的健康。了解客户的心理需求，满足他们的要求，心里会惦记着你的店，就是他要去的的干洗店。

5、专业的干洗技术

送去干洗衣服一般都是比较，材质特殊的衣服，所以在干洗中，我们要拥有专业的干洗技术，了解各种材质衣服清洗方法，给消费者一个良好干洗体验，这样消费者才能放心把自己心爱的衣服送到你的店里。

东方瑞俪：怎么长期留住干洗店加盟客户，通过以上介绍相信你应该有所了解，一般在加盟东方瑞俪品牌加盟的时候，总部都会为加盟商提供优质的培训，这时需要认真学习才有助后期店面经营，如果您有加盟干洗店的意愿，可以点击在线客服，我们的客服给您较好的解答。

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